通過多年的項目運營積淀，禾興供應鏈體系逐步成熟完善，已能夠精準定位您的需求，提供有針對性和創造性的方案設計，并提供與之匹配高效、專業的后續服務。

整個體系除了能提供符合整體空間規劃的配套產品方案，更能為整個項目方案完美的落地和實現，直至順利投入使用提供全程施工物料支撐和技術保障。

前期集成設計

聆聽您包括建筑設計師和室內設計師的各種意見， 盡可能完整的收集項目信息，從您的個性化需求出發， 對空間環境進行充分的分析，再基于禾興遍布全球豐富的產品線，量身定制配套產品，提出符合您適宜性需求的產品解決方案。此階段由禾興設計部門和運營部門密切合作完成。

全球化的采購和生產

根據您認可的前期集成設計方案，直接面向生產基地（禾興全球供應商網絡和合作品牌商）實施訂單式生產與采購，完全剔除中間渠道環節，為您節約渠道成本的支出。同時以禾興的質量管理體系及環保標準即時追蹤、監管各生產環節，確保產品質量安全及環保安全。此階段由禾興運營部門完成。

安裝施工管理

禾興提前確認上門安裝時間以及現場裝修和水電情況，制定安裝計劃，通過專業物流管理和裝運卸貨服務，配置專業安裝團隊，按照家具安裝流程規范執行標準化施工安裝。安裝期間項目團隊隨時更新進度，安裝完畢后進行調試質檢，最后由您驗收簽字。此階段由禾興工程部門完成。

售后服務管理

設置全國客服熱線：400-9205-801，實現24小時全天候即時響應，提供高效便捷的售后維修服務。不斷完善禾興服務體系，確保您擁有良好的用戶體驗。

禾興家具售后服務部分內容：產品提供五年質保，終身維護；售后電話24小時內提出解決方案；幫助培訓家具使用和保養常識；不定期回訪，定期巡檢、調整；提供產品搬遷、清潔、翻新的服務。